Política de privacidad

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL., con domicilio social en Avenida Maisonnave 41, piso 3 1, 03003 Alicante, España, con CIF B19992478, es responsable de la web www.supercity.es, cuyo fin es ser una plataforma para la reserva de instalaciones en comunidades de vecinos, ayuntamientos y clubes deportivos.

La utilización de la página web le atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, “el usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en la presente política de privacidad, así como de los términos y condiciones de uso publicados por THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. en su aviso legal en el momento en el que el usuario acceda a la web.

Tenemos el máximo interés en proteger los datos de carácter personal de los usuarios y le informamos a través de la presente política de privacidad acerca del tratamiento que hacemos de los mismos.

La base jurídica principal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución del contrato y/o la prestación de los servicios solicitados (gestionar el sistema de reservas), el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y, en su caso, el consentimiento que usted nos preste (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales).

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adecuarla a las novedades legales o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. La utilización de nuestros servicios una vez comunicado este cambio implicará la aceptación de los mismos.

Legislación aplicable

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. cumple en el tratamiento de los datos personales de sus usuarios con la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en particular, con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con cualquier otra normativa que resulte de aplicación. Para ello, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Seguridad

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos. Además, procura instalar otros medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

Sin embargo, toda transferencia de datos a través de Internet tiene el riesgo de ser interceptada; THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. no puede asegurar que esto no se producirá, por lo que no se hace responsable si llegase a ocurrir.

En aquellos servicios de la web que precisen estar registrado como usuario, es decir, en todos aquellos casos que el usuario desee utilizar la plataforma de reserva de instalaciones de forma personal, se deberá elegir una contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre de usuario y contraseña. El usuario se compromete a notificar a THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del usuario.

Recogida de datos

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. utilizará tus datos personales con la única finalidad de posibilitar el correcto funcionamiento del sistema de reservas, la atención de las solicitudes que realices, el mantenimiento de la relación contractual y, en su caso, el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables, así como, cuando lo hayas autorizado, el envío de comunicaciones comerciales.

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. no comunicará los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio. En este último caso, determinados proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento, herramientas de envío de comunicaciones, soporte técnico, etc.) podrán acceder a los datos personales actuando como encargados del tratamiento, conforme a los contratos correspondientes y siguiendo en todo momento las instrucciones de THREEPWOOD MAPS HOLDING SL.

Los datos suministrados serán tratados e incorporados a los correspondientes registros de actividades de tratamiento de datos personales de los que es responsable THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. El envío de los datos personales, incluido el correo electrónico, supone la aceptación expresa del usuario a su tratamiento conforme a las finalidades indicadas.

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o de prestación de servicios, mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales y para la atención de posibles responsabilidades.

Existirán dos formas de dar de alta a los usuarios:

  • Para las comunidades de vecinos, se hará a partir de ficheros o relaciones de usuarios que proporcionen los administradores de las comunidades de vecinos a petición de las propias comunidades de vecinos y con la base jurídica correspondiente (por ejemplo, la ejecución del contrato de administración o el cumplimiento de obligaciones legales).
  • En los clubes deportivos, serán los administradores de dichos clubes los que den de alta a los usuarios en la plataforma para la correcta gestión de las reservas de instalaciones.

Los usuarios que finalmente utilicen la plataforma serán los responsables de facilitar el resto de la información necesaria para el correcto funcionamiento del sistema.

Publicación de sus datos

Debe tenerse en cuenta que la información necesaria para la gestión de la plataforma y de las reservas podrá ser vista por los administradores de los sistemas y, en su caso, por los administradores de las comunidades de vecinos o clubes deportivos que gestionen las instalaciones, únicamente para las finalidades indicadas.

El usuario puede cambiar o retirar en cada momento su información, pero debe tener en cuenta que para poder mantener relaciones comerciales es necesario que la información facilitada sea completa, veraz y correcta. En caso de detectar que los datos facilitados son falsos o pertenecen a una tercera persona, se adoptarán las medidas que sean precisas.

Comunicaciones

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL., como responsable de www.supercity.es, se comunicará con el usuario a través de correos electrónicos a la dirección de e-mail incluida en sus datos de registro en aquellos casos en los que sea preciso con motivo de la correcta prestación del servicio. También es posible la utilización de otros medios de comunicación en caso de que el correo electrónico falle, siempre y cuando dichos medios hayan sido facilitados por el usuario para tal fin.

Menores

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. dirige los servicios suministrados a través de www.supercity.es a usuarios mayores de 18 años. Los menores de dicha edad deben abstenerse de registrarse o facilitar datos personales. THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. podrá solicitar en cualquier momento documentación acreditativa de la mayoría de edad.

Direcciones IP y cookies

Debido a los protocolos de comunicación existentes en Internet, cuando el usuario visita nuestra página web, THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. recibe automáticamente la dirección IP (Internet Protocol) que le ha sido asignada a su dispositivo por su proveedor de acceso. Esta dirección IP puede ser tratada para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web, la mejora de la seguridad y la detección de incidencias en el servicio.

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. puede utilizar cookies cuando un usuario navega por sus sitios y páginas web como www.supercity.es. Las cookies que se puedan utilizar en la web se asocian únicamente con el navegador de un ordenador o dispositivo determinado y pueden permitir, entre otras cuestiones, reconocer el dispositivo en futuras visitas, conocer los hábitos de navegación o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

Las cookies pueden tener finalidades técnicas, de personalización, analíticas o, en su caso, publicitarias. El uso de cookies no técnicas requiere el consentimiento informado del usuario. Cuando acceda por primera vez a la web, se le facilitará información clara y visible sobre el uso de cookies y se le ofrecerá la posibilidad de aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. El usuario puede consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Información adicional y detallada sobre el uso de cookies (tipos de cookies utilizadas, finalidad, duración, configuración y, en su caso, terceros destinatarios) estará disponible en la Política de cookies de www.supercity.es.

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La presente política de privacidad sólo se aplica a los datos personales recabados a través de www.supercity.es.

Publicidad

En los casos en los que usted así lo manifieste y nos preste su consentimiento, THREEPWOOD MAPS HOLDING SL. podrá enviarle comunicaciones comerciales de sus servicios. Podrá retirar en cualquier momento dicho consentimiento y oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante los medios indicados en cada comunicación o a través de los canales de contacto que se detallan en esta política.

Modificación y cancelación de datos

El usuario que desee modificar sus datos personales, o dejar de recibir nuestros servicios, cancelando su registro, puede corregir, actualizar o borrar sus datos personales fácilmente en el Área de Registro, en la medida en que dicha funcionalidad esté disponible.

Asimismo, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y, en su caso, el derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, dirigiéndose a:

THREEPWOOD MAPS HOLDING SL., Avenida Maisonnave 41, piso 3 1, 03003 Alicante, España, o dirigiendo un correo electrónico a la dirección contacto@supercity.es, indicando en ambos casos la referencia “Protección de datos” y acompañando, en caso necesario, copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.